質量目標

1. 本單位在質量體系建立后，為保證質量體系的正常運行，使各項質量活動都屬于受控狀態，依靠質量體系的組織結構進行組織協調、質量控制、質量體系評審和驗證實驗等方式自我完善和發展，具備減少、預防和糾正質量缺陷的能力，使質量體系處于良性循環的狀態。

2. 維護檢測工作的科學性、公正性，確保量值的統一和數據的準確，報告出現的差錯率低于1%。

3. 檢測工作按規定的時間內出具報告，及時率 100%。

4. 堅定不移地執行“以客戶為中心”的服務宗旨，力爭客戶滿意度不低于98％，投訴處理率100%。

5. 加強全員培訓，提高全員素質，使全體員工牢固樹立統一的目標和價值觀，并以規范的行為、過硬的技術、優質的服務贏得全社會贊譽。

6. 中長期目標：本單位依據《檢驗檢測機構資質認定能力評價 檢驗檢測機構通用要求》（RB/T 214）、《檢驗檢測機構管理和技術能力評價 生態環境監測要求》（RB/T 041）、《檢驗檢測機構資質認定 生態環境監測機構評審補充要求》（國市監檢測〔2018〕245號）以及相關法律法規與標準規范要求持續改進管理體系，不斷拓展技術能力，在檢驗檢測技術能力方面達到江蘇省內領先水平。